Kebijakan Privasi BUBL

Terakhir diperbarui: 5 September 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana aplikasi BUBL ("Aplikasi", "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda. BUBL adalah aplikasi komunikasi tim yang dapat digunakan oleh tim atau organisasi mana pun.

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Nomor telepon — untuk membuat akun dan verifikasi login melalui kode OTP.
• Nama — ditampilkan sebagai identitas Anda di dalam chat.
• Isi pesan, gambar, dan dokumen yang Anda kirim — disimpan agar dapat ditampilkan kepada penerima.
• Data penggunaan & diagnostik — melalui Firebase Analytics dan Firebase Crashlytics untuk memahami penggunaan dan memperbaiki kerusakan aplikasi.
• Token notifikasi perangkat — melalui Firebase Cloud Messaging untuk mengirim notifikasi pesan masuk.
• Lokasi — hanya saat Anda secara eksplisit memilih "Bagikan Lokasi" di dalam chat; titik lokasi dikirim sebagai pesan biasa kepada penerima yang Anda tuju. Lokasi Anda tidak pernah dilacak di latar belakang dan tidak dikumpulkan di luar momen Anda mengirimkannya.
• Kontak di perangkat — dibaca langsung di perangkat Anda untuk mencocokkan nomor telepon dengan rekan kerja yang sudah memakai BUBL, agar Anda tidak perlu menambah kontak secara manual. Daftar kontak Anda tidak pernah dikirim atau diunggah ke server kami — pencocokan sepenuhnya terjadi di perangkat.

Kami tidak mengakses kamera/mikrofon di luar tindakan yang Anda lakukan sendiri (mis. memilih foto untuk dikirim). Akses lokasi dan kontak juga selalu atas tindakan eksplisit Anda, sesuai penjelasan di atas — tidak pernah otomatis atau di latar belakang.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan dan menjalankan layanan chat tim.
• Mengirim notifikasi pesan.
• Menjawab pertanyaan Anda melalui asisten AI (BUBL Assistant).
• Menjaga keamanan akun dan memperbaiki kualitas aplikasi.

3. Berbagi Data

Kami tidak menjual data Anda. Data hanya diproses oleh:

• Penyedia infrastruktur layanan kami (server terenkripsi yang kami kelola).
• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging) sebagai pemroses data.
• Layanan asisten AI untuk memproses pertanyaan yang Anda kirim ke BUBL Assistant.

4. Keamanan

Seluruh komunikasi antara aplikasi dan server menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS/TLS). Kredensial sesi disimpan secara aman di perangkat.

5. Penyimpanan & Penghapusan Data

Data disimpan selama akun Anda aktif. Anda dapat menghapus akun sendiri kapan saja langsung dari dalam aplikasi (Profil → Hapus Akun) — tindakan ini menonaktifkan akun Anda dan mengakhiri semua sesi secara permanen. Riwayat percakapan pada perangkat lawan bicara dan catatan audit organisasi tetap disimpan sesuai kebijakan retensi organisasi. Untuk permintaan penghapusan data lebih lanjut, hubungi administrator organisasi Anda atau email di bawah.

6. Anak-anak

Aplikasi ini tidak ditujukan bagi anak di bawah 13 tahun.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan baru.

8. Kontak

Pertanyaan mengenai privasi dapat dikirim ke: aruel53@gmail.com